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CONSEIL ET GESTION DE CHATEAUX

QUE FAIRE AVEC MON CHÂTEAU?

Audit du bien, définition de l’offre et du «go to market».

 

Identifier les activités à développer/valoriser;

 

  • Adapter les espaces;

  • Evaluer les perspectives de revenus;

  • Etablir les enjeux administratifs;

  • Optimiser l’expérience client.

  • Assistance en ligne/téléphonique pour répondre aux questions des propriétaires.

COMMENT ME FAIRE CONNAÎTRE ?

Gestion de vos réservations du monde entier

 

 

  • Shooting photos; 

  • Création d’un site internet dédié; 

  • Création d’une Application CE référençant toutes les informations nécessaires aux hôtes (prestataires, activités, contacts…); 

  • Mise en place d’un PMS (Property Management System) 

COMMENT GÉRER MES CLIENTS ?

Mise en place d’une boîte à outils pour lancer votre activité

 

  • Distribution premium des propriétés sur le site de Châteaux Expériences et sur les portails majeurs de la location saisonnière (Airbnb, Tripadvisor, Booking, etc.); 

  • Promotion des châteaux auprès de nos partenaires spécialisés (agences de voyages, wedding planners, agences d’événementiel, etc.); 

  • Gestion des contrats de location; 

  • Gestion des paiements et des cautions; 

  • Conciergerie et assistance en ligne pour répondre aux questions des hôtes.

QUI VA S'EN OCCUPER SUR PLACE ?

Accompagnements dans la mise en place d’une solution opérationnel

 

 

  • Coordination des actions des intervenants impliqués dans le séjour des hôtes (Intendant, Propriétaire, Prestataires); 

  • Gestion de l’information auprès des hôtes avant, pendant et après leur séjour; 

  • Recrutement d’un personnel adapté 

  • Formation du personnel au métier d’accueil; 

  • Gestion Opérationnel sur place (présence, acceuil, linge de maison, ménage, …)